攸縣旅游發(fā)展到現(xiàn)在為止已經(jīng)經(jīng)歷了13個年頭了，在這10多年的發(fā)展過程中，我們從零出發(fā)，成立了機構(gòu)，建設(shè)了景區(qū)景點，完善了交通等基礎(chǔ)設(shè)施，旅游收入也得到了提高。但是攸縣旅游發(fā)展也是步履蹣跚的10多年，走過很多彎路，沒有取得令人滿意的效果，這里面有很多客觀原因，當(dāng)然也有主觀原因。在目前的困境和困惑中，攸縣旅游到了轉(zhuǎn)變發(fā)展思路的時候了，而轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，筆者認(rèn)為就要認(rèn)識以下幾個問題。

一、要認(rèn)識廣告宣傳是旅游發(fā)展第一要素的觀念。市場經(jīng)濟中，“酒香也怕巷子深”。好產(chǎn)品不一定能賣出好價錢，面對鋪天蓋地的廣告信息和琳瑯滿目的商品世界，憑什么讓消費者相信你的“酒”最香？而來自廣告宣傳的聽覺視覺沖擊，在人們腦海中形成了不可磨滅的印象，“稻草被說成了黃金”，企業(yè)由此帶來的效益翻番地往上蹭！當(dāng)年的秦池的廣告投入，比喻成“每天向中央電視臺開進一輛桑塔納，開出來一輛奔馳”。還有太子奶，在央視播出廣告后，身價就倍增，經(jīng)濟效益和品牌價值得到雙雙提升。紅罐涼茶王老吉，每年的廣告投入占其營業(yè)額的40%，而來年的營業(yè)效益翻了6倍。遠(yuǎn)處的不說，就拿攸縣東風(fēng)投資公司來說吧，當(dāng)年他們起家的時候6人集資了11萬元開始創(chuàng)業(yè)，卻拿出了2萬元打廣告，而后他們的發(fā)展，是我們有目共睹的。而旅游業(yè)更要重視廣告宣傳的作用，旅游產(chǎn)品不像其它商品一樣，可以通過物流把商品送到消費者眼前，讓消費者欣賞認(rèn)識后，再去消費，而旅游產(chǎn)品的銷售必須把旅游消費者請到景區(qū)來才能進行消費，因此消費者對旅游產(chǎn)品的認(rèn)識主要靠廣告宣傳來傳遞的，而靠口耳相傳無異于“蝸牛爬墻”！旅游業(yè)通過廣告宣傳成功的例子也有很多，湘西的鳳凰、張家界就是典型的案例。當(dāng)然廣告宣傳也不是盲目的宣傳，挖掘文化底蘊、準(zhǔn)確市場定位是廣告宣傳的精髓。旅游產(chǎn)品和其它產(chǎn)品的特性不一樣，旅游產(chǎn)品大多具有一次性消費的特點，這是指游客游覽了一次以后，一般不會重復(fù)消費。相對休閑性的旅游產(chǎn)品，游覽性旅游產(chǎn)品更具有這個特點。針對這樣一個特點，其前提就是要通過大規(guī)模的廣告宣傳先把游客“騙”過來，當(dāng)然并不是完全把后續(xù)服務(wù)拋棄，而是說明廣告宣傳比后續(xù)服務(wù)更為重要�，F(xiàn)在國內(nèi)很多景區(qū)景點都是如此，而且很多人都有深切體會，“不去會后悔，去了更后悔”就是這種情況的真實寫照。這就是為什么有些景區(qū)資源質(zhì)量一般，但能夠吸引很多游客的原因。

當(dāng)前，我們很多人有個認(rèn)識誤區(qū)，認(rèn)為我們旅游基礎(chǔ)設(shè)施、接待設(shè)施不完善，不能進行大規(guī)模的廣告宣傳活動。主要原因是客人來了以后，會因為設(shè)施不完善，接待能力不足，讓客人高興而來、失望而歸，影響我們景區(qū)的形象，產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。其實不然，景區(qū)資源好不好和景區(qū)接待設(shè)施好不好是兩回事，游客是能夠分辨出來的。前者是吸引力所在，吸引力強，不怕基礎(chǔ)設(shè)施接待設(shè)施不足，即使游客對基礎(chǔ)設(shè)施存在意見，以后通過逐步完善和推廣，也能夠讓游客轉(zhuǎn)變認(rèn)識的，這種負(fù)面影響并不可怕，也是能夠挽回的，這是其一。二是現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施基本完備，道路好了，通訊完善了，接待設(shè)施也在增多，景區(qū)小賓館、農(nóng)家樂數(shù)量越來越多了，并不像發(fā)展初期一窮二白的情況了�；�本能滿足游客游覽的基本條件了，能接待一定規(guī)模的游客了，即使接待設(shè)施不足，也可以通過縣城的接待能力補充，這種情況下，大規(guī)模的廣告宣傳吸引眾多游客來游覽，因為設(shè)施不足造成的負(fù)面效應(yīng)也不是很嚴(yán)重。三是只要能夠吸引游客過來參觀游覽，即使某些設(shè)施不完備，還是能讓游客完成消費。因為游客來到景區(qū)后，已經(jīng)開始消費了，他們從出發(fā)地到景區(qū)，已經(jīng)完成了部分“行”的消費，對于游客來說，完成了部分消費但沒有享受到旅游核心產(chǎn)品——景區(qū)游覽就終止消費是劃不來的，因此游客到了目的地空“手”而返的情況是不多見的。四是如果不進行大規(guī)模的廣告宣傳，沒有游客擁擠的現(xiàn)象，也就不能調(diào)動投資商的投資積極性。試想一下，如果游客來得太多，以至于沒地方吃飯、沒地方住宿，那么商家就會發(fā)現(xiàn)這種商機，對投資賓館業(yè)充滿信心，就會有很多投資商來投資賓館業(yè)。相反，如果游客數(shù)量不足，景區(qū)看起來冷冷清清，那么不管政府對我們旅游前景描繪得多么美好，投資商還是會猶豫不決的。所以說大規(guī)模的廣告宣傳也是為了招商引資創(chuàng)造條件。

二、要認(rèn)識低價格門票或者無門票在旅游發(fā)展帶來的效應(yīng)。旅游發(fā)展帶來的不僅僅是直接經(jīng)濟效益，還有間接經(jīng)濟效益和社會效益。旅游收入不僅僅是門票收入，還有“食”“住”“行”“游”“娛”其它方面的收入，旅游統(tǒng)計告訴我們，1塊錢的門票收入能夠帶動7塊錢的收入。現(xiàn)在國內(nèi)高價格門票的景區(qū)基本都是知名景區(qū)，游客數(shù)量超過了景區(qū)的負(fù)荷，他們是以高價格門票控制游客數(shù)量的。而我們景區(qū)不同，知名度不大，游客數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達到景區(qū)的最大接待能力，游客還沒有對景區(qū)資源有了很好的認(rèn)識和評價的時候，就以高價格門票接待游客，就會讓游客望價止步！如果我們實現(xiàn)低價格門票或者無門票策略，那么我們就是通過這1塊錢的優(yōu)惠，換來其它6塊錢的效益。這樣就產(chǎn)生了間接經(jīng)濟效益和社會效益。這種低價格門票或者無門票的方案實施后，大量游客因為國內(nèi)其它景區(qū)的高價格門票的排擠，涌向我們這里旅游，相應(yīng)地給我們這里帶來“食”“住”“行”“購”“娛”的繁榮，也就促進了這些配套行業(yè)的發(fā)展，轉(zhuǎn)移很多農(nóng)村勞動力，也同時給政府帶來豐厚的稅收回報！因此我們眼睛不能死死盯在門票收入上，而要在相關(guān)產(chǎn)業(yè)得到全面發(fā)展。而這種旅游發(fā)展策略，國內(nèi)外有很多例子，如南京取消中山陵、玄武湖等景點門票，其旅游收入不但沒有降低反而大大提高的事例就足以證明取消門票制度的好處。西湖免費開放前，杭州一年的旅游總收入是549億，但是去年，杭州的旅游總收入是1191億，足足翻了一番。少了門票的收入，西湖并沒有因此而虧錢，反倒比以前賺得更多了。

三、要認(rèn)識旅游景區(qū)必須依托旅游城鎮(zhèn)來發(fā)展。景區(qū)建設(shè)開發(fā)，需要配套具有一定規(guī)模、項目齊全、供給完善的旅游服務(wù)設(shè)施來滿足大量旅游人口的需求。而為了保護旅游資源不被破壞，我們必須限制在景區(qū)內(nèi)的開發(fā)強度，這樣就使得景區(qū)內(nèi)部配套服務(wù)設(shè)施的建設(shè)受到制約，因此我們只能利用在景區(qū)周邊的小城鎮(zhèn)如酒埠江鎮(zhèn)、鸞山鎮(zhèn)來承擔(dān)起旅游配套服務(wù)設(shè)施的開發(fā)建設(shè)任務(wù)。反過來，酒埠江、鸞山等城鎮(zhèn)建設(shè)又能促進攸縣旅游業(yè)的發(fā)展。十八大以后，黨中央明確提出要加快城鎮(zhèn)化建設(shè)，讓更多的人從農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)槭忻�，以達到提高居民收入翻番的目標(biāo)，這就給了我們一個契機，加快酒埠江、鸞山等城鎮(zhèn)化建設(shè)，能夠得到中央政策的支持。而把農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)槭忻�，最后的關(guān)鍵是要解決這些新市民的就業(yè)，而我們依托旅游景區(qū)，大力發(fā)展與景區(qū)配套的接待服務(wù)設(shè)施，為新市民就業(yè)創(chuàng)造了先決條件。以酒埠江鎮(zhèn)為例，目前該鎮(zhèn)有鋼廠、水泥廠、瓷廠等高污染企業(yè)多家，而這些企業(yè)本身產(chǎn)能落后、效益低下，同時高污染又制約著旅游業(yè)的發(fā)展。如果能夠?qū)⑦@些企業(yè)關(guān)�；蛘甙徇w到網(wǎng)嶺鎮(zhèn)，將關(guān)停、搬遷廠區(qū)留下來的土地用來搞高品質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)和旅游配套服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，一來可以把酒埠江鎮(zhèn)打造為宜居城鎮(zhèn)，作為網(wǎng)嶺工業(yè)重鎮(zhèn)的后花園，二來可以將蘭村等煤區(qū)的人口遷移過來，為煤炭礦產(chǎn)移民解決落腳之地，三來可以建設(shè)為旅游景區(qū)的配套服務(wù)設(shè)施，解決人口就業(yè)。這樣就使景區(qū)和城鎮(zhèn)得到了互動發(fā)展，既促進了旅游業(yè)的繁榮，又促進了城鎮(zhèn)建設(shè)。

攸縣旅游發(fā)展十多年來，前進的步伐非常緩慢，體制不順，經(jīng)營權(quán)分散，投入不足等等是主要原因，我們需要在解決這些困難的同時，更需要從多角度分析和研究我們原來走的發(fā)展道路有哪些不足，如果局限傳統(tǒng)性思維，我們將永遠(yuǎn)得不到更快更好的發(fā)展。摸著石頭過河，我們要摸，更要換著方向摸，這樣才能摸出一條適合攸縣旅游發(fā)展的有特色的道路來。